こんにちは！
愛知県半田市に拠点を構え、愛知県内において軽貨物配送や宅配サービスを手掛けるMDSです。
興味のある職種に就きたいとき、必要となる専門的な資格や知識など、事前に知っておくと安心できます。
配送業では自動車免許や運転技術があるだけでなく、安全に運転できることも重要であり、業務・接客に関するスキルも必要です。
そこで今回は、軽貨物配送ドライバーに必要なスキルをいくつかご紹介します。

記憶力・柔軟性

効率的な配送に必要なスキルは、業務に関する記憶力と予期せぬトラブルへの高い柔軟性です。
配送先は地図を見て、最短ルートを一度で覚える記憶力があると、何度も確認する手間を省けます。
覚えておくことは道順や地図だけでなく、お客様の不在状況も把握しておくと効率的な配送が可能です。
また、配送中、事故に遭ったときは迅速な判断と対応を行い、通行止めの場合は他の道を探して配送するなど柔軟性が求められます。

学ぶ姿勢・体調管理

人から学ぶ姿勢のある人は、先輩や仲間から支援してもらいやすく、信頼や期待を得ながらよりスキルを伸ばして仕事ができます。
例えば、雨の日に荷物を濡らさずに届けたり、不在配達を減らしたりする方法など、先輩や仲間から学び顧客満足度を高めます。
軽貨物配送ドライバーは基本歩合制のため、収入を維持するためにも自分の体調管理はしっかり行わなければなりません。
体調不良などで急遽業務を休むと、スケジュールを調整する運送会社にも迷惑がかかります。

時間厳守・丁寧な対応

軽貨物ドライバーは、お客様が設定する希望配送時間を厳守し、責任を持って届けることが重要です。
希望配送時間を守るには時間の把握、時間帯によって込み合う道や、通れない道路を踏まえ時間調整して動かなければなりません。
また、配送時はお客様と接する機会も多いため、身だしなみを整え丁寧な言葉遣いと対応が求められます。

【求人】配送業にご興味はありませんか？

ただいま、MDSでは事業拡大を見据え、軽貨物配送ドライバー・宅配スタッフを募集しています。
弊社はゆうパックを中心とする軽貨物を扱っており、西尾市・碧南市・常滑市など県内全域の配送を手掛けています。
地域に密着したサービスを展開しており、これまでの経験に裏打ちされた確かな仕事が強みです。
配送業にご興味のある方は、ぜひお問い合わせフォームまたはお電話へご連絡ください。
半田市をはじめ知多市、高浜市からのご応募をお待ちしています。
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。